Document légal · bêta privée
Version 1 · 15 septembre 2026 · la version française prévaut
Le service escale est exploité par Technologies SoulPower inc. (C.P. 185, Eastman (Québec) J0E 1P0 · NEQ 1182490228). Responsable de la protection des renseignements personnels : Vincent Koronkiewicz — privacy@soulpower.ca ou thea@thea.help. Toute demande relative à vos renseignements (accès, rectification, retrait de consentement, suppression, portabilité) est traitée par écrit, dans les 30 jours. Deux d'entre elles n'attendent pas : dans les réglages, « Télécharger mes données » vous remet à l'instant un fichier lisible par machine contenant tout ce que nous gardons, et « Supprimer mon compte » efface le compte et tout ce qu'il contient.
| Quoi | Pourquoi | Fondement |
|---|---|---|
| Votre courriel, votre nom, votre fuseau horaire, votre langue | Vous reconnaître, vous écrire un code, afficher les heures correctement | Nécessaire au service |
| Vos calendriers et les entrées que vous y mettez (titre, moment) | C'est le service : votre journée, et le temps « occupé » qui en découle | Nécessaire au service |
| Vos règles : heures de travail, types de rencontre, congés | Calculer ce qui peut être réservé | Nécessaire au service |
| Les réservations : nom, courriel, téléphone et note de la personne qui demande, le moment, l'état | Tenir la retenue, vous la présenter, écrire à la personne | Nécessaire au service ; vous répondez de ce que vous entrez sur autrui |
| Un journal d'audit (quoi, quand — jamais le contenu) | Savoir ce qui s'est passé sur votre compte, répondre à une demande d'accès | Intérêt légitime, 12 mois |
Un témoin de session (escale_s) | Vous garder connecté. C'est le seul témoin ; aucune publicité, aucune analyse | Strictement nécessaire |
| Votre acceptation des conditions, votre déclaration d'âge, votre choix pour les nouvelles (avec la date) | Prouver le consentement ; respecter la Loi canadienne anti-pourriel | Obligation légale |
| Un jeton de notification, si vous activez les notifications dans l'application | Vous prévenir d'une demande à confirmer | Consentement, retirable dans l'appareil |
Une assistante connectée (thea, par exemple) ne reçoit d'escale que deux mots : occupé ou libre, plus la référence d'une retenue qu'elle place. L'interface qui lui est offerte ne contient aucun chemin qui renvoie un titre, un nom ou un lieu. Ce n'est pas un réglage que vous pourriez désactiver par erreur : c'est la construction du service, pour tout le monde, en permanence.
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Hébergement du service et de sa base de données | Toronto, Canada |
| Resend | Envoi des courriels (codes, confirmations) | États-Unis · adresses et contenu des courriels envoyés |
| thea (Technologies SoulPower inc.) | Assistante, seulement si vous la connectez | Montréal et Toronto, Canada · reçoit occupé/libre seulement |
| Apple, Google | Livraison des notifications, si vous les activez dans l'application | Selon l'appareil · le jeton et le texte de la notification |
Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement. Nous ne faisons ni publicité ni profilage.
Tant que votre compte existe. À la suppression, tout est effacé sur-le-champ de la base de données active ; les copies de sauvegarde sont écrasées au plus tard 30 jours après. Les journaux techniques du serveur (adresses IP) sont conservés 90 jours. Un courriel de confirmation envoyé à une personne qui a réservé lui appartient : nous n'y touchons pas.
Vous pouvez, en tout temps et sans frais : accéder à vos renseignements ; les faire rectifier ; retirer votre consentement à une collecte facultative (nouvelles, notifications) ; demander la suppression ; obtenir une copie de ce que vous nous avez fourni, dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité). Écrivez à privacy@soulpower.ca. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Le service s'adresse aux personnes de 18 ans et plus. Vous le déclarez à l'ouverture du compte, et nous conservons la date de cette déclaration avec votre acceptation des conditions. Nous ne demandons ni date de naissance ni pièce d'identité.
Les courriels de service (un code, une demande à confirmer, une confirmation à une personne qui a réservé) sont envoyés parce que le service en a besoin. Les nouvelles et les offres ne partent que si vous l'avez choisi, et chaque envoi contient un lien pour vous désabonner, qui agit sans délai. L'expéditeur est Technologies SoulPower inc., C.P. 185, Eastman (Québec) J0E 1P0.
Les données transitent chiffrées (TLS) et reposent sur un serveur au Canada. L'accès au compte se fait par un code à usage unique valable dix minutes. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, comme la loi l'exige, et nous tenons le registre des incidents.
Toute modification importante de cette politique vous est annoncée par courriel avant d'entrer en vigueur.
Legal document · private beta
Version 1 · September 15, 2026 · the French version above prevails
escale is operated by Technologies SoulPower inc. (P.O. Box 185, Eastman, Québec J0E 1P0 · NEQ 1182490228). Privacy officer: Vincent Koronkiewicz — privacy@soulpower.ca or thea@thea.help. Any request about your information (access, correction, withdrawal of consent, deletion, portability) is handled in writing within 30 days. Two of them do not wait: in settings, "Download my data" hands you at once a machine-readable file of everything we keep, and "Delete my account" erases the account and everything in it.
| What | Why | Basis |
|---|---|---|
| Your email, name, time zone, language | Recognise you, email you a code, show times correctly | Necessary for the service |
| Your calendars and the entries you put in them (title, time) | This is the service: your day, and the "busy" time that follows from it | Necessary for the service |
| Your rules: working hours, meeting types, days off | Compute what can be booked | Necessary for the service |
| Bookings: the requester's name, email, phone and note, the time, the state | Keep the hold, show it to you, write to the person | Necessary for the service; you answer for what you enter about others |
| An audit log (what, when — never content) | Know what happened on your account; answer an access request | Legitimate interest, 12 months |
A session cookie (escale_s) | Keep you signed in. It is the only cookie; no ads, no analytics | Strictly necessary |
| Your acceptance of the terms, your age declaration, your choice about news (with the date) | Prove consent; comply with Canada's anti-spam law | Legal obligation |
| A notification token, if you turn notifications on in the app | Tell you about a request to confirm | Consent, revocable on the device |
A connected assistant (thea, for instance) receives only two words from escale: busy or free, plus the reference of a hold it places. The interface offered to it has no path that returns a title, a name or a place. This is not a setting you could switch off by mistake: it is how the service is built, for everyone, always.
| Processor | Role | Where |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Hosting of the service and its database | Toronto, Canada |
| Resend | Sending email (codes, confirmations) | United States · addresses and content of the emails sent |
| thea (Technologies SoulPower inc.) | Assistant, only if you connect it | Montréal and Toronto, Canada · receives busy/free only |
| Apple, Google | Delivery of notifications, if you turn them on in the app | Per device · the token and the notification text |
We sell or rent no information. No advertising, no profiling.
As long as your account exists. On deletion, everything is erased at once from the live database; backup copies are overwritten within 30 days. Technical server logs (IP addresses) are kept 90 days. A confirmation email sent to a person who booked belongs to them: we do not touch it.
At any time and free of charge you may: access your information; have it corrected; withdraw consent to an optional collection (news, notifications); ask for deletion; obtain a copy of what you provided in a structured, commonly used format (portability). Write to privacy@soulpower.ca. If you are not satisfied with our answer, you may complain to the Commission d'accès à l'information du Québec.
The service is for people 18 and over. You declare it when opening the account, and we keep the date of that declaration with your acceptance of the terms. We ask for neither a date of birth nor ID.
Service emails (a code, a request to confirm, a confirmation to someone who booked) are sent because the service needs them. News and offers go out only if you chose them, and every one carries an unsubscribe link that acts immediately. The sender is Technologies SoulPower inc., P.O. Box 185, Eastman, Québec J0E 1P0.
Data travels encrypted (TLS) and rests on a server in Canada. Account access is by a one-time code valid ten minutes. In the event of a confidentiality incident presenting a risk of serious injury, we notify the Commission d'accès à l'information and the people concerned, as the law requires, and we keep the incident register.
Any material change to this policy is announced to you by email before it takes effect.